[Anonyme]

Bonjour,

Dans notre instance Temps jeunes, sur le client 1574 nous n’arrivons pas à le passer en facturation manuel.
Quand on clic sur enregistrement il ne se passe rien.

On décoche : 
Facturation automatisée en date de départ au client :
et on coche : 
Facturation manuelle
Facturation au client 
Facturation multi tiers 

Merci pour votre aide

[Anonyme]

Bonjour AUrélien,
Vous avez un conflit d’email client
Ce client est existe sous l’id 1574 et 1709, sauf que dans le 1574 il s’est trompé dans l’écriture de son mail.
Et il a du se connecter comme représentant légal et modifier son email, qui modifie l’email client en bdd.
Il faut laisser l’erreur dans le mail sinon à chaque enregistrement vous aurez ce contrôle qui va revenir.

Par contre je suis étonné que vous autorisiez les comptes RL dans les clients de type particulier. Ce qui est la meilleure façon de créer des conflits d’accès.
Car dans 95% des cas le RL et le client sont les mêmes tiers.

[Anonyme]

Ok effectivement on va regarder cela merci !

[Auteur]

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