[Anonyme]

Bonjour,

J’ai commis une erreur concernant la commande CO1526 J’ai enregistré un chèque en mettant bien le mode chèque mais en mettant ANCV comme tiers payant. J’ai enregistré la remise de chèque. Sur cette commande, le montant du chèque n’est pas pris en compte et le montant correspondant toujours du par la famille. Je ne sais comment corriger cela. Merci pour votre aide,
Anne

[Anonyme]

Bonjour,

Dans votre remise de chèque vous allez pouvoir retrouver votre chèque puis cliquer sur « retirer la sélection ». Vous pourrez ensuite remodifier la ligne dans votre commande.

Cordialement

Maïssa

[Auteur]

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