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    Messages
  • #2003
    Anonyme
    Inactif

    Bonjour,
    certains clients CGOS nous font remonter l’info comme quoi leur date d’échéance ne seraient pas à 30 jours mais à 2 jours avant le départ.
    Nous avons vérifié les paramétrages qui semblent ok et réalisé des tests. Certains sont bons et d’autres non.
    commande ok: 2469
    commande pas ok: 505

    Merci de regarder,

    #4194
    Anonyme
    Inactif

    Bonjour Stéphanie,
    j’ai parcouru le problème et je ne trouve pas d’éléments cohérents permettant d’expliquer ceci si ce n’est qu’il semble que ce soit les commandes aux alentours du 15 mars qui présentent ce problème et que les dernières commandes CGOS ne semblent pas présenter cette caractéristique. Soit il y avait à l’époque une erreur de paramétrage de la CGV CGOS, soit un pb qui a été régularisé depuis.
    Prévient nous si le pb se reproduit sur une commande récente.

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