DECALAGE SUR FACTURES –

[Anonyme]

Bonjour,

Nous avons un soucis sur plusieurs factures que nous n’arrivons pas à expliquer.
Il s’agit de factures avec prises en charges familles. Le montant réel de ce qu’elles ont réglé n’est pas égal au montant de la facture acquittée. exemple FA609 ( et plusieurs autres dans ce cas là)

Merci de votre retour car cela pose un soucis au niveau de la comptabilité.

[Anonyme]

Bonjour,

Vous avez facturé 649.00€. Votre RL a réglé 885.00€. La facture apparait donc comme étant acquittée. Le montant ne coïncide pas car vous n’avez pas facturé la totalité de la quote part RL. Dans votre modale de facturation vous pouvez voir que pour ce participant il manque 236.00€.

Cordialement

Maïssa

[Auteur]

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