[Anonyme]

Bonjour,
Dans le CRM 110,  #LISTEDOCOBLIGATOIRE contient tous les documents y compris ceux qui ne sont pas obligatoires pour la création du contrat. Pouvez vous regarder ce qui se passe.
Merci,
Julien CARRET

[Anonyme]

Bonjour,

Pouvez vous me donner un ID de profil ainsi que les documents qui n’auraient pas dû être demandés?

Cordialement

Maïssa

[Anonyme]

Bonjour Maïssa,
On a fait des tests avec le profil 533 sur sejours-adaptes.com. Les docs obligatoires pour faire le contrat sont carte d’identité, casier judiciaire, pass sanitaire. Malgré ça, l’ID 533 reçoit un mail de relance qui lui demande tous les autres documents non obligatoires.

[Anonyme]

Bonjour,

Ils ne sont pas obligatoire dans le sens « par défaut, on ne les demande pas ». Cependant, manuellement vous les avez coché comme étant « demandé ». C’est pourquoi la relance se fait.

Cordialement

Maïssa

[Auteur]

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