Accueil Forums Compte Utilisateur

  • Ce sujet est vide.
2 sujets de 1 à 2 (sur un total de 2)
  • Auteur
    Messages
  • #1651
    Anonyme
    Inactif

    Bonjour,
    Voici plusieurs fois que des comptes utilisateurs (y compris le mien) saute, j’entends, deviennent inactif…
    Y a t-il une raison ?
    Avez-vous déjà eu ce retour ?

    Meric

    #3274
    Anonyme
    Inactif

    Bonjour,

    Oui effectivement cette question est déjà remontée sur le forum, il s’agissait d’un conflit entre les rôles.

    Seul un profil directeur peut posséder un accès back-office.
    Lorsque vous créez un profil superadmin ainsi qu’un compte collaborateur avec la même adresse mail, ceci désactive le compte utilisateur puisque ces rôles ne sont pas cumulables.

    Si vous voulez donner un rôle superadmin à un collaborateur, il faudrait lui refaire un compte avec une adresse mail différente.

    Cordialement

    Maïssa

2 sujets de 1 à 2 (sur un total de 2)
  • Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.
Retour en haut