[Anonyme]

Bonjour

Nous n’arrivons pas à nous connecter à l’espace client via « l’oeil » ça nous met une erreur 404.
https://temps-jeunes.com/back/gestionco/modifierCommande/2990

Merci de votre aide

[Anonyme]

plusieurs problématique
Il y avait un doublon de clients avec le même mail.
normalement ce n’est pas possible mais dans le cadre du CGOS nous autorisons la création de compte sans mail car l’API ne nous la fournis pas.

La commande a été réalisée dans le cadre du CGOS en back office semble t il et l’enseigne n’avait pas été affectée ou elle a été modifiée.

Or la commande a été facturé
on ne peut plus modifier l’enseigne
j’ai demandé une modif en bdd directement

[Anonyme]

OK, effectivement, si ce problème ce reproduit je vais vérifier les doublons éventuels.
Merci j’ai pu accéder au profil client.

[Auteur]

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