Commandes non soldées – colonne factures

[Anonyme]

Bonjour,
Sur le module « commandes non soldées », lorsque je filtre pour ne faire apparaître que les commandes non soldées de notre client UFCV, dans la colonne « factures », le numéro de facture concerné par la commande n’apparait pas systématiquement, alors que si je vais sur la commande, dans le workflow je peux voir que la commande est bien facturée avec une facturation multiple.

Et j’ai besoin de pouvoir faire un export de mes commandes ,non soldées de ce client avec le numéro de facture correspondant en face de chaque ligne.

Merci d’avance pour votre retour.
Christian

[Anonyme]

Bonjour,

Je n’ai pas réussi à reproduire le problème. Auriez vous les numéros de commande des lignes qui ne laissent pas apparaitre les factures?

Merci d’avance,

Maïssa

[Anonyme]

Bonjour,
Oui j’ai par exemple les commandes : 8696, 8771, 8772, 8947, 8958, 9021…
Elles sont toutes sur la facture FA7716.
Christian

[Anonyme]

Bonjour,

Votre facture FA7716 est une facture à votre client UFCV. C’est pourquoi la facture remonte sur vos lignes dont le solde client/RL n’est pas nul.

En revanche, les autres lignes de votre client UFCV ont un solde 1/3 payant non nul. C’est pourquoi cette facture client ne remonte pas. Pour ces lignes le solde client est nul.

Cordialement

Maïssa

[Auteur]

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