Commande non visible compte client

[Anonyme]

Bonjour

Sur l’instance Temps jeunes, le client 1047 ne peut pas voir sa commande,
Je n’arrive pas à la voir également.

Merci de votre aide.

[Anonyme]

Bonjour,

Ce client possède une commande CGOS. Il faut se connecter sur le site de l’enseigne CGOS et non sur votre site principal pour visualiser sa commande. Je la vois bien de mon côté.

[Anonyme]

Bonjour, 

Quand je me connecte sur le compte client CGOS je n’arrive pas à voir la commande : 

[Anonyme]

Bonjour,

Votre capture d’écran ne correspond pas au client 1047. Le compte est au nom de Severine et non Muriel comme sur votre écran.

[Anonyme]

Effectivement la commande est visible maintenant sur la cliente 1047
Merci de votre aide

[Auteur]

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