[Anonyme]

Bonjour,
Dans le cadre de notre partenariat avec certaines maisons d’enfants, nous souhaiterions leur demander d’uniformiser leurs inscriptions sur une même commande même si les maisons d’enfants ont plusieurs antennes différentes. Nous souhaiterions donc utiliser le code de supervision. Si j’ai bien compris, je peux leur attribuer ce code dans leur fiche client et leur transmettre. A leur tour, ils devront le transmettre à leurs différentes antennes afin d’effectuer des inscriptions directement via notre site. Est-il possible d’avoir des explications sur l’utilisation de ce code de supervision via notre site internet ?Et comment pouvons-nous extraire une liste de client ayant un code de supervision ?Dans l’attente de votre retour,Merci

[Anonyme]

Bonjour Julie,
Le principe du code de Supervision, c’est qu’il permettra aux usagers l’utilisant de bénéficier des tarifs accordés au client détenant le code supervision, et que les commandes liés à ce code supervision remonterons dans votre client.
Dans votre fiche client, dans l’onglet commande, vous retrouverez toutes les commandes associés au code supervision.

Vous pouvez également les retrouver dans stastistiques>listes>commandes et ajouter le filtre code de supervision.

En revanche vous n’aurez pas une commande collective, mais des commandes individuelles reliées a un client.

J’espère avoir pu éclairer votre lanterne.

Je vous souhaite une belle journée.

[Auteur]

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