Accueil Forums choix d’option sur un séjour

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5 sujets de 1 à 5 (sur un total de 5)
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    Messages
  • #2104
    Anonyme
    Inactif

    Bonjour,
    on peut paramétrer une option obligatoire ou non sur un séjour avec un tarif ou à 0.
    Comment peux t-on par la suite , imprimer la liste des participants avec l’option choisie à côté ?
    Merci,

    #4467
    Anonyme
    Inactif

    Bonjour Stéphanie,
    il faut utiliser l’outil statistique lors de l’export csv de la liste des participants dans les résultats détaillés on va injecter automatiquement les options prises mais également les réponses aux questions posées dans le process de résa

    #4468
    Anonyme
    Inactif

    Ok merci, est ce qu’il est prévu une relance automatique si le questionnaire n’est pas rempli?

    #4469
    Anonyme
    Inactif

    oui,
    Vous avez une variable question que vous pouvez injecter dans les mails transactionnels.
    Vous pouvez ainsi relancer dans un seul mail pour
    un solde à régler
    des formalités manquantes
    des questions non complétées

    Au sujet des questions : Dans les process de commande back et front la réponse est un critère obligatoire pour pouvoir valider une résa.
    Par contre ce n’est pas le cas dans la commande collective car les process de résa sont shuntés.
    Il peut donc être intéressant également d’intégrer cette variable dans le mail de validation de commande

    #4470
    Anonyme
    Inactif

    Ok merci, je vois avec l’équipe pour programmer la variable dans le mail.
    Bonne journée

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