Accueil Forums AIDE EN LIGNE ERREUR 404 + INTEGRATION DE CONVENTIONS

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  • #1695
    Anonyme
    Inactif

    Je ne parviens pas à accéder à l’aide en ligne ( erreur 404) concernant l’intégration d’un contrat d’un client collectif « modèles CE » pour chaque saisons, dans convention ou documents?

    #3383
    Anonyme
    Inactif

    Bonjour,

    En passant par les menus de droite vous ne devriez pas avoir d’erreurs.
    Pour ce qui est des conventions, les modèles se créent dans Configuration

    #3384
    Anonyme
    Inactif

    Merci de ton retour. Ce n’est justement pas pour créer une nouvelle convention mais pouvoir ajouter en PJ sur la commande les conventions déjà établies par les clients et non par nous et nous éviter d’aller toutes les paramétrer à chaque saison pour chaque client.

    #3388
    Anonyme
    Inactif

    Bonjour,

    En principe le modèle de convention est créé avec des variables permettant de ne pas avoir à la modifier. Si vous souhaitez tout de même ajouter une convention toute faite dans votre commande, soit vous pouvez intégrer le texte directement dans le champ convention, soit vous pouvez intégrer un pdf dans votre commande. Par contre, les pdf que l’on ajoute en PJ sont visibles par le client, mais également les RL si ceux-ci ont un accès complet à leur compte.

    Cordialement

    Maïssa

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