Affectation des accompagnateurs et feuille de route

[Anonyme]

Bonjour,
Je constate plusieurs problèmes sur le module transport. Mes éléments viennent de l’interface sejours-adaptes.com de supernova.

1/ Chemin stock/transport/gestionaccompagnateur
Un accompagnateur qui avait un contrat (dans mon exemple en pj Brenda) puis dont le contrat a été retiré de l’interface Social/contrat continue à apparaitre dans l’interface /transport/gestionaccompagnateur alors qu’il faudrait qu’elle soit retirée.
Voir capture : stocktransportgestionaccompagnateur Brenda

2/ profile/mesdeplacements (ici contrat 464 de Camille GROC ID 352)
Voir capture profilemesdeplacements Camille GROC et ListeParticipantParSegment (7)
Le pdf soumis au collaborateur montre 5 collaborateurs sur ce déplacement Claire GUEYRAUD 0632616464 Aurélien OUSTRIC 0631802801 Camille GROC 0689861962 Shayne ABDELKADER 0650145114 Anna MINNEMA 0626938817
Alors qu’en réalité dans l’interface de l’entité maitre back/stock/transport/gestionaccompagnateur seul Camille GROC et Shayne abdelkader sont affectés par l’entité maitre. On se retrouve donc avec 3 collaborateurs placés par erreur sur ce transport sur cette feuille de route délivrée au responsable de transport (capture nommée « Capture d’écran (21) »).

3/ chemin back stock transport gestion accompagnateur
Il n’est plus possible d’ajouter des documents aux collaborateurs depuis mardi (essais avec chrome, IE et firefox…)
Voir Capture : Ajout de document back stock transport gestion accompagnateur
Une barre non exploitable s’est substituée à l’onglet habituel.

tout ceci est évidemment très urgent.
Très cordialement,
Julien CARRET

[Anonyme]

Bonjour,

1/ Votre accompagnateur a été supprimé des segments.

2/ Nous allons corriger ça au plus vite, je vous tiens au courant.

3/ La fonction avait été décochée dans Configuration

[Anonyme]

C’est corrigé c’est tout bon!

Excellente journée

Cordialement

Maïssa

[Anonyme]

Bonjour, 

Nous constatons aujourd’hui le même problème que l’année passée : 
Cela vient de l’interface sejours-adaptes.com de supernova.

1/ Chemin stock/transport/gestionaccompagnateur
Deux accompagnateurs qui avaient un contrat (steven kepa-tote et solene ratier) puis dont les contrats ont été retirés/modifiés de l’interface Social/contrat continuent à apparaitre dans l’interface /transport/gestionaccompagnateur alors qu’il faudrait qu’ils soient retirés (steven kepa tote pour le 11/07 et solene ratier pour le 17/07 et 31/07).
Voir PJ, ou on voit que l’accompagnateur Kepa-Tote est affecté le 11/07 , et lorsque l’on recherche son nom dans les accompagnateurs, il n’y apparaît pas donc impossible de le supprimer du segment.

Est-il possible de régler ce problème, sachant que nous pensons que cela va être amené à se reproduire comme nous allons certainement modifier d’autres contrats.

Merci, 
Cdt, 

Lisa Breysse [attachment=259]Capture d’écran 2022-05-19 135926.png[/attachment]

 

[Anonyme]

Bonjour,
En effet: Les profils ne sont plus proposés dans les transports.Mais s’ils étaient attachés à un segment la modification du contrat ne contrôle pas le statut du salarié dans le module transport.
Nous allons proposer une évolution qui vous interdira de modifier un contrat si un collaborateur dispose d’une affectation transport non comprise dans le périmètre de son contrat.

[Anonyme]

Bonjour,
Je reviens sur votre réponse car on a constaté aujourd’hui que les animateurs étaient toujours affectés alors qu’ils n’ont plus de contrat.
Ce sont Solène Ratier (sur le 11/07 et 31/07) et Kepatote (sur le 11/07).
Pouvez vous les supprimer de votre côté ?

Merci

Lisa Breysse

[Anonyme]

Bonjour,

Effectivement, la correction sera poussée lors de la prochaine mise à jour.
Nous avons supprimé ces deux animateurs des segments.

[Auteur]

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