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#4955
Anonyme
Inactif

J’ai fait le point sur le sujet et tout ne me semble pas très claire!
Notamment sur certaines commandes comme la 3292 dans laquelle je constate que vous l’avez annulée pour la refaire mais dans la commande initiale je ne constate aucune duplication de participants.
Même remarque pour la 3262, 3267,3323, 3307

sur la 3310 la facturation n’a généré aucune duplication. C’est semble t il le process d’annulation Organisateur qui dupliquerait les participants. Mais du coup aucun impact lié à la facturation.

Au final il n’y a vraiment que la 3314 pour laquelle le workflow n’est pas très lisible.

Je vais faire une demande d’investigation mais je ne suis pas certain que nous trouvions quelque chose pour cette commande, d’autant plus que les process des commandes ultérieures semblent s’être bien déroulé.
Le mieux est vraiment de nous alerter en temps réel sur ce genre de sujets.

Bonne fin de journée

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