Accueil Forums Adressage des mails / devis / facturation au responsable légal Répondre à : Adressage des mails / devis / facturation au responsable légal

#4762
Anonyme
Inactif

Bonjour Charlotte,
Alors tout dépend de la méthode employée.
Si votre revendeur réalise des commandes collectives alors il a tout loisir d’adresser les mails au représentant légal via la fonction mail.
Si c’est une commande simple alors en effet, ce sera systématiquement le client qui recevra les mails.
La solution que nous utilisons aux colos du bonheur est de dépersonnaliser les mails.
Ainsi, au lieu qu’il y ait « Bonjour #Nomduclient », il est simplement écrit « Bonjour, dans le cadre de votre commande #Numcommande… »
Je ne sait pas si cela peut être une solution.
Mais en effet, il n’est ni possible de créer de nouveaux email, ni de mettre des champs qui n’existent pas.
Si vous souhaitez que cela évolue, n’hésitez pas a déposer votre idée dans les suggestions d’évolutions :)

Retour en haut