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4 mars 2022 à 7h35
#3745
Anonyme
Inactif
Bonjour,
J’ai un client test : ID 618
– Je fais une demande de récupération de mot de passe pour être sur d’avoir les infos à jour.
Je récupère par email :
Login: reynaud_aurelien@yahoo.fr
Nouveau mot de passe: ASlNHjBGEh
Je me connecte via « Je suis le client qui a passé directement la commande. «
Et j’ai le message : « Les identifiants utilisés sont incorrects, veuillez réessayer. »
Sur un responsable légal également : ID 625
J’ai réussi à ce connecté ce jours en modifiant via mon email le mot de passe, je vais demander à la cliente d’essayer de re-générer un mot de passe.