Bonjour,
J’ai bien reçu votre message.
Il arrive que des commandes ne mettent pas à jour automatiquement leur statut suite à une modification hors Vackelys (Un règlement CB par exemple). En enregistrant votre commande le statut est passé en soldé. Pour que ce soucis ne se reproduise pas nous avons intégré à la prochaine mise à jour une tâche automatique qui viendra mettre à jour les commandes plusieurs fois par jour afin qu’il n’y ai plus de loupés.
Cordialement
Maïssa