Bonjour,
En effet, pour archiver un participant il faudra que:
– Le solde à payer soit égal au total commande (Il n’y a pas eu de règlements sur cette commande ou tous les acomptes auront été remboursés)
– La somme des factures émises soit égal à zéro
Dans votre cas, vous avez facturé la totalité de la commande, donc tous vos participants ne peuvent plus être archivés. Il faudra générer une facture d’avoir pour débloquer cette fonctionnalité.
Cordialement
Maïssa