- Ce sujet est vide.
-
Messages
-
Bonjour,
certains clients CGOS nous font remonter l’info comme quoi leur date d’échéance ne seraient pas à 30 jours mais à 2 jours avant le départ.
Nous avons vérifié les paramétrages qui semblent ok et réalisé des tests. Certains sont bons et d’autres non.
commande ok: 2469
commande pas ok: 505Merci de regarder,
Bonjour Stéphanie,
j’ai parcouru le problème et je ne trouve pas d’éléments cohérents permettant d’expliquer ceci si ce n’est qu’il semble que ce soit les commandes aux alentours du 15 mars qui présentent ce problème et que les dernières commandes CGOS ne semblent pas présenter cette caractéristique. Soit il y avait à l’époque une erreur de paramétrage de la CGV CGOS, soit un pb qui a été régularisé depuis.
Prévient nous si le pb se reproduit sur une commande récente.
- Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.