Un contact, dans Vackelys peut être qualifié de différentes façons (en fonction des configurations effectuées dans Configuration>Gestion>Type client). De manière large, il existe les clients « Particuliers » et les clients « Professionnels ». Il existe également un statut dit « Prospect » pour les clients qui n’ont aucune commande affectée.
Client, responsable légal et participant Lire la suite »
La modification d’une réservation est possible tant que celle-ci n’a pas été facturée. Après facturation, il faudra « défacturer » la commande pour pouvoir réaliser des modifications. À chaque facturation de la commande, une facture est générée dans Vackelys au format PDF. En modification de commande, certains éléments sont encore modifiables alors que d’autres sont figés. Le
Modification de commandes Lire la suite »
Vackelys offre différentes façons de créer des commandes. Si vous venez de créer un devis, vous savez alors qu’il est très facile de transformer un devis en commande. Si vous n’avez pas établi de devis, Vackelys permet bien évidemment de créer directement une commande. Nous la qualifierons de commande « Standard« c’est-à-dire une commande basée sur une offre
Création de commande – La commande individuelle Lire la suite »
Vackelys permet de créer et d’envoyer des devis aux clients pour un séjour donné. Pour chaque devis créé, un numéro de devis est généré, toujours précédé des lettres « DE ». La page « Devis » affiche le classique tableau listant les devis en cours dans la base d’information. Si des devis existent, vous pouvez les consulter/modifier en accédant par
Gestion des devis Lire la suite »
Cette page donne une vision plus détaillée des flux de pax jour par jour (via le calendrier). L’utilisateur peut décider de filtrer les données à afficher soit au niveau d’un organisateur soit d’un hébergement soit d’un séjour.
Gestion des stocks – Détail Lire la suite »
Le tableau affiche la liste des départs pour des séjours en cours ou prévus dans le futur, pour l’organisateur, l’hébergement, le séjour sélectionnés, et ce, à partir de toutes les villes de départs et pour toutes les dates possibles. Un récapitulatif global de la situation des stocks est proposé avec la colonne statut (complet ou
Gestion des stocks – Synthèse Lire la suite »
Ce module permet de suivre à la fois les remplissages au niveau des organisateurs, des séjours, des hébergements, des transports, par date et villes de départ/retour et des périodes (en fonction de la configuration paramétrée). Vackelys propose à ce jour plusieurs options de gestion des stocks activables dans le menu Configuration>Production>Stocks. Cette configuration s’applique à l’intégralité
Configuration du mode de gestion Lire la suite »
En amont de l’utilisation de l’outil, il est important de mettre en évidence la hiérarchie qui doit être respectée lors de la création des différents éléments concernant l’offre de séjours. En effet, il n’est pas possible de créer un séjour puis seulement par la suite de créer un organisateur et de les associer, de même
Relation entre un organisateur, ses hébergements et ses séjours Lire la suite »
Le formulaire permet de créer un utilisateur, c’est-à-dire une personne qui pourra accéder à l’application Vackelys.
Gestion des Utilisateurs Lire la suite »
La page Organisateur présente la liste des organisateurs actifs, donc en ligne. Il est tout à fait possible de rendre inactif un organisateur. Il sera alors archivé. Pour « afficher les organisateurs archivés », cliquer sur la case à cocher correspondante en haut à droite du tableau. D’une manière générale, cette page permet de créer/modifier/supprimer un organisateur
Gestion des Organisateurs Lire la suite »
