[Anonyme]

Bonjour,

Lors de la remontée des export comptable, il apparaît sur cet export des colonnes liées notamment aux comptes comptables (7041100, 7042100) et une colonne qui contient des affectations par zone géographique (Fr, UE, Hors UE)…

Dans notre dernière remontée certain séjour Hors UE ont été affecté dans la catégorie « Fr » !?

Pouvez-vous m’indiquer comment et ou vérifier l’affectation des cs paramètres ?

Par avance merci de votre aide en retour.

Cordialement.

Manu

[Anonyme]

Bonjour Manu,
La ventilation de la localisation fiscale se réalise en fonction de la localisation fiscale du pays renseigné dans la destination.
Il faut donc contrôler le paramétrage du pays dans configuration

[Anonyme]

Pourtant, j’ai bien vérifier cela !!

Comment te transmettre une copie de l’export stp pour que tu puisses voir ?

Par avance merci.

[Anonyme]

donne moi juste le nom du séjour qui pose problème

[Anonyme]

Il s’agit de 3 séjour de la Toussaint 2022 :
ZANZIBAR
DUBAI OMAN
EGYPTE

Dans l’attente de ton retour…

[Anonyme]

Bonjour,

Les séjours nommés sont liés à des destinations dont le pays est « FRANCE ». Il faudrait venir corriger ces destinations afin de résoudre le problème rencontré.

[Anonyme]

Bonjour,

En effet, mais quand je souhaite changer le pays, la modification ne s’enregistre pas ?

Comment faire svp ?

Par avance merci.

[Anonyme]

Ah oui, pensez bien à enlever le code postal qui est assimilé à la France.

[Anonyme]

En effet, c’est bon, j’ai réussi !

Merci beaucoup de votre aide.

Bonne journée.

Cordialement.

Manu

[Auteur]

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