[Anonyme]

Bonjour,Nous rencontrons actuellement des soucis avec un compte client n°7433 KACHTOULI Wahid. Lorsque nous essayons d’accéder à son compte via le site web, nous tombons sur une page 404 error et nous ne comprenons pas la cause de ce problème.

Nous avons réussi à accéder au compte en utilisant une autre méthode, mais nous rencontrons encore des erreurs lorsque nous essayons de cliquer sur ses réservations.Avez-vous une idée de l’origine de ce bug ? Nous serions reconnaissants de toute aide que vous pourriez nous apporter pour résoudre ce problème.Merci beaucoup,

[Anonyme]

Bonjour Aurélien,
En effet.
Nous regardons!

[Anonyme]

Bonjour,

Nous rencontrons le même problème avec un certain nombre d’espaces personnels. (ex: client n°4950)
Avez vous pu regarder le problème ?

Merci,

[Anonyme]

Bonjour Adeline,
Pour la première demande il s’agissait d’une modification d’enregistrement de l’adresse mail du RL qui a du être réalisée en même temps qu’une autre action en front office par le RL.
Par contre pour le second 4950 je ne reproduis pas le problème

[Auteur]

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