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  • #2110
    Anonyme

      Bonjour
      pouvez vous me dire comment faire pour que le montant CAF ou Acompte
      apparaisse dans la facture et en dé [attachment=305]FA1193-3.pdf[/attachment] [attachment=305]FA1193-3.pdf[/attachment] [attachment=305]FA1193-3.pdf[/attachment]duction du montant à payer
      ci joint une facture où un montant doit être dans la facture
      Merci isabelle
      Planète Aventures

      #4500
      Anonyme

        Bonjour Isabelle,
        Les règlements sont affectés en déduction des factures pour les tiers auxquels ils sont affectés.
        Dans ton exemple les bons CAF sont affectés aux participants. Ils viendraient donc en déduction d’une facture en direction d’un représentant légal.
        Si tu souhaites que cette déduction s’affecte au client il ne faut pas affecter les bons CAF aux participants

        #4501
        Anonyme

          je veux que chaque montant CAF soit sur la facture du participants car je dois faire 1 facture par participant
          comment faire?

          #4502
          Anonyme

            il faut alors laisser le bon caf à chaque participant et passer une prise en charge (bouton en haut à droit du tableau des règlements ) pour chaque participant du montant du bon CAF.
            Le bon CAF viendra alors soldé le du RL.
            Tu pourras ainsi réaliser une facture par RL dans la modale de facturation.

            Par contre les bons CAF ne seront jamais attribués au département dans leur facture.
            Il est cependant possible pour le département de modifier l’affichage en sélectionnant l’option pdf « avec prise en charge »

            Je te conseille sur premiers test de bien faire des pro forma que tu transformeras par la suite en facture.

            #4503
            Anonyme

              en faisant avec une prise en charge ça ne mets pas le montant à payer
              soit total séjour – montant Caf = total à payer
              isabelle

              #4504
              Anonyme

                il y a des erreurs de saisie
                les deux enfants ont le même nom mais des RL différents et seul une prise en charge a été passé.
                Autres problème la facturation multi tiers n’avait pas été activé dans le profil client.
                Je viens de l’activer. De ce fait la facturation aux RL étaient impossible.

                le problème est que l’un des RL a été facturé sur le client.
                Il faudrait faire un avoir de la facture au département.
                Passer la seconde prise en charge manquante.
                Émettre les pro forma pour les RL
                Puis la pro forma pour le client
                Contrôler le tout avant de basculer les pro forma en facture.

                #4506
                Anonyme

                  je ne facture pas au RL je facture au département
                  et oui j en ai fais qu une c’était un essai
                  et c’est 1 facture 1 participant pour la facture du département
                  je veux juste le montant à payer correct moins la CAf
                  isabelle

                  #4507
                  Anonyme

                    Il faut exprimer les choses clairement!
                    Si tu souhaites facturer ton département alors il faut aucune prise en charge et les bon CAF ne doivent pas être affectés aux RL.
                    Ils remonteront alors en acompte dans la facture du département.

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