[Anonyme]

Bonjour,
nous avons un enfant inscrit sur la commande CO577 qui est parti en colo mais suite à un accident rapatriement IMA. Donc on ne lui facture plus le séjour en intégralité mais une autre somme.
le problème est qu’il est inscrit dans une commande standard avec son frère. Comment puis je modifier le montant de son séjour uniquement pour 1 enfant, l’autre reste inchangé ?
merci
 

[Anonyme]

Bonjour,
Il existe plusieurs moyens.
Le plus simple selon moi est de créer un produit annexe dans configuration>gestion>commande>produit annexe qui s’appellerait « annulation ».
Ensuite dans la commande, vous sélectionnez dans « Autres Frais » le produit « Annulation » et vous indiquez le montant de l’annulation (par exemple, si vous devez rembourser 150€ à la famille, vous mettrez « -150 »).

[Anonyme]

effectivement cela a fonctionné.
Merci beaucoup

[Auteur]

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