[Anonyme]

Bonjour,
En voulant valider les payes pour ce mois d’août, je rencontre la difficulté suivante …
Notre cabinet réalisant nos payes nous a envoyé les numéros de matricule de nos salariés. Je les ai saisi dans la fiche profil et ils apparaissent bien dans le menu social –> paye, MAIS, pour CERTAINS d’entre eux, avec une flèche vers le bas … 

Lorsque je veux valider la période en cochant les salariés concernés, ceux qui ont une flèche à côté de leur matricule sont extraits … sans leur numéro de matricule …

En outre, je reçois un message d’erreur disant que le matricule … est déjà affecté à un autre profil (avec d’ailleurs deux fautes d’orthographe dans ce message d’erreur).
Y a t il un format spécifique pour saisir les matricules dans la fiche profil. Du genre mettre sur 5 chiffres en complétant par des 00 devant (du genre 00033) ?

Bref, pouvez-vous m’aider.

Grand merci,

Yannick

[Anonyme]

Bonjour,
On regarde ça!
Es tu certains de ne pas avoir fait un copier coller des numéros depuis un fichier Excel ou pdf qui amènerait un balisage qui perturberait le html?
Car nous n’arrivons pas à reproduire le problème et les numéros de matricules que vous avez intégrés ne peuvent être copié, ni supprimé d’ailleurs.
Je vais demander qu’on les supprime.

[Anonyme]

Bon Jean-Marc.
Non j’ai bien tapé directement les numéros de matricule dans la fiche profil, sans copier-coller …

[Anonyme]

Bonjour Yannick,
Etonnant car nous ne reproduisons pas le problème.
Je demande à un tech de traiter en urgence
Bonne journée

[Auteur]

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