[Anonyme]

Bonjour

J’ai émis directement une facture d’avoir sur une commande par erreur CO 287, je n’ai pas ma main pour l’annuler pourriez-vous le faire.
J’avais des réglement sur cette commande , j’ai enregistré des remboursements. Une fla facture d’avoir annulée aurais je la main pour l’archiver ?
Merci
Carole
 

[Anonyme]

Bonjour,

Lorsqu’une facture est générée, il est impossible de l’annuler ou archiver. Par contre, il vous est toujours possible de re-facturer votre commande. Cela viendra « annuler » votre facture d’avoir faites par erreur.

Cordialement

Maïssa

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