Bonjour,
Votre future directrice possède déjà un profil utilisateur avec un rôle organisateur. Ces deux rôles ne sont pas cumulables.
Un utilisateur est identifié grâce à son adresse mail, si vous souhaitez créer un profil directeur à cette personne, il faudra lui créer un profil avec une adresse mail différente du profil organisateur.