22 mars 2022 à 14h07
#3853
Inactif
Bonjour Magali,
Quelle est la définition d’un dossier en doublon?
Sur les process de commande il y a des alertes pour éviter des doublons d’enfants inscrits sur deux séjours en même temps ou pour des enfants disposant du même nom, prénom et dates de naissance.
Si ces données de commande existent c’est que l’opérateur à surpassé volontairement l’alerte système.
A ce jour il n’y a pas forcément de ce faut de process de détection à postériori, si ce n’est une extraction Excel des participants avec recherche de doublons.