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Bonjour,
est ce que le CRM 49 s’envoie bien aux RL et CLIENTS ?
Pour TEMPS JEUNES, sur la configuration, on est d’accord qu’il y a une relance automatique 10 jours avant et jusqu’à 10 après la fin du séjour?
Combien de relances seront envoyées dans cet intervalle ? une tous les 2 jours ?Merci et bonne journée
Stéphanie
Bonjour Stéphanie,
le CRM 49 est envoyé :
– A la date prévu de l’échéance des CGV du contrat
– J-10
– J+10
Aucune autre relance n’est prévue.
Si vous souhaitez une relance plus importante vous devez rajouter des échéances en nombre de jours en relation avec la date de départ.En ce qui concerne la délivrabilité aux destinataires. Celle ci est fonction du paramétrage du type client.
bonne journée
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