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23 novembre 2022 à 8h25 #2243
Anonyme
InactifBonjour,
Lors de la remontée des export comptable, il apparaît sur cet export des colonnes liées notamment aux comptes comptables (7041100, 7042100) et une colonne qui contient des affectations par zone géographique (Fr, UE, Hors UE)…
Dans notre dernière remontée certain séjour Hors UE ont été affecté dans la catégorie « Fr » !?
Pouvez-vous m’indiquer comment et ou vérifier l’affectation des cs paramètres ?
Par avance merci de votre aide en retour.
Cordialement.
Manu
23 novembre 2022 à 9h10 #4820Anonyme
InactifBonjour Manu,
La ventilation de la localisation fiscale se réalise en fonction de la localisation fiscale du pays renseigné dans la destination.
Il faut donc contrôler le paramétrage du pays dans configuration23 novembre 2022 à 9h22 #4821Anonyme
InactifPourtant, j’ai bien vérifier cela !!
Comment te transmettre une copie de l’export stp pour que tu puisses voir ?
Par avance merci.
23 novembre 2022 à 11h34 #4822Anonyme
Inactifdonne moi juste le nom du séjour qui pose problème
23 novembre 2022 à 11h49 #4823Anonyme
InactifIl s’agit de 3 séjour de la Toussaint 2022 :
ZANZIBAR
DUBAI OMAN
EGYPTEDans l’attente de ton retour…
23 novembre 2022 à 13h10 #4824Anonyme
InactifBonjour,
Les séjours nommés sont liés à des destinations dont le pays est « FRANCE ». Il faudrait venir corriger ces destinations afin de résoudre le problème rencontré.
23 novembre 2022 à 13h17 #4825Anonyme
InactifBonjour,
En effet, mais quand je souhaite changer le pays, la modification ne s’enregistre pas ?
Comment faire svp ?
Par avance merci.
23 novembre 2022 à 13h20 #4826Anonyme
InactifAh oui, pensez bien à enlever le code postal qui est assimilé à la France.
23 novembre 2022 à 13h46 #4827Anonyme
InactifEn effet, c’est bon, j’ai réussi !
Merci beaucoup de votre aide.
Bonne journée.
Cordialement.
Manu
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