- Ce sujet est vide.
-
Messages
-
Bonjour,
Nous rencontrons un problème concernant l’export des commandes incomplètes (formalités manquantes). Lorsque nous avons sortie la liste des commandes incomplètes, la majorité d’entres elles sont en fait des commandes archivées ou bien même des devis n’ayant jamais été transformés en commande.
De plus, certaines commandes validées mais incomplètes n’apparaissent pas dans la liste exportée.
Merci d’avance.
[attachment=288]Capture d’écran 2022-07-05 105257.jpg[/attachment]
[attachment=287]Capture d’écran 2022-07-05 105239.jpg[/attachment]Bonjour,
Ce problème est dû au process d’import UFCV. Ce process est particulier et échappe à certains contrôles. Lorsque le nom du participant n’apparait pas, cela signifie que le dossier est complet et que vous pouvez archiver la ligne. Nous allons intégrer une fonctionnalité permettant de faciliter cet archivage.
Par contre, pouvez vous me donner un exemple de commande incomplète ne remontant pas dans la liste?
CO14233 et la CO14234 par exemple, et pourquoi des commandes archivées remontent dans les incomplètes, ainsi que des devis?
concernant les exemples de commandes ne pas tenir compte de mon précédent message
Par contre la 14233 et 14234 n’apparaissent pas dans l’export excel que nous utilisons. C’est surtout sur l’export le problème.
Une correction a été apportée. Seules les commandes UFCV complètes ne remonteront pas dans l’export.
- Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.