Bonjour,
le client a souscrit à l’option annulation , bien spécifié sur son recap commande
mais la phrase
Bien qu’ayant eu l’information de l’existence de garanties d’assurances optionnelles, je n’ai pas souhaité souscrire à ces garanties
apparait également sur son pdf de commande.
Merci de regarder,
bonne journée
c’est normal,
vous n’avez pas coché que ce produit annexe était un produit d’assurance.
deux conséquences.
– Non gestion de ce critère juridique
– des erreurs dans les remontés de souscriptions dans les stats