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Bonsoir,
Dans le cadre des séjours adaptés, nous devons mentionner sur nos devis et factures le montant du surcout lié au handicap.
Comme ce montant est calculé pour chaque séjour, est-ce possible d’ajouter directement cette mention à la création du séjour pour qu’elle soit présente automatiquement, plutôt que de l’ajouter sur chaque commande?Par ailleurs, sur le CRM de confirmation, il est possible de mentionner le cout total de la commande, ainsi qu’un montant d’acompte calculé selon les CGV, mais il n’existe pas de variable « solde » correspondant au « total – acompte ». Est-ce possible de créer une variable qui calcule ce montant, pour permettre aux clients de visualiser les montants des différents paiements à effectuer ?
Merci,
Bonne soirée,Fanny ACSV
Bonjour fanny,
les seules automatisations sur la gestion des PEC se gère dans configurationil existe cette variable #SOLDE que vous pouvez utiliser. Mais je ne vois pas bien l’objet dans la confirmation de commande
C’est noté pour les PEC. Nous ne pouvons pas utiliser les niveaux d’autonomie pré-déterminés, du coup on ne peut pas affecter les montants/taux.
Pour le #SOLDE, l’idée était d’indiquer aux familles : nous vous confirmons tel séjour, nous vous remercions de régler l’acompte de x€ dès reception de cette confirmation, et le solde restant de x€ au plus tard un mois avant le départ. Pour les familles qui font des paiements en plusieurs chèques, ca permet de leur calculer les montants.
Du coup ce ne sera pas possible, le solde est calculé sur un versement réel
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