Bonjour Maïssa,

Je te contacte car nous rencontrons un problème avec la CO261. Tout semble ok sur la commande en back-office, nous avons tout checké plusieurs fois, mais le client (un particulier) ne trouve pas de commande sur son espace. Les identifiants sont fonctionnels, il arrive à rentrer sur son espace, mais il ne voit pas de commande apparaitre. Nous lui avons re-généré des identifiants, et le problème persiste.

As-tu une solution à nous apporter? 

Merci d’avance et bon week-end.

Bien à toi,

Cendrine, de Label Evasion