Introduction à l'outilPrésentation de l'environnement de travail

Tableau de bord

Le tableau de bord permet à l’utilisateur de visualiser un certain nombre d'éléments importants pour la gestion des séjours et des commandes.

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 * Pour afficher l'image en grand, faire clic droit sur l'image et "Ouvrir dans un nouvel onglet".

 L'écran est composé de 6 blocs :

  • Séjours en ligne : nombre de séjours ouverts à la vente.
  • Séjours en attente de validation : séjours pour lesquels une demande de validation est envoyée à l'administrateur suite à la modification d’un séjour.
  • Commandes en option :
    • commandes pour lesquelles un paiement de l’acompte est en attente ;
    • commandes en option annulable pour lesquelles le délai de validation (paramétré dans Vackélys) est dépassé.
  • Clients : Nombre de contacts présents dans la base de données clients.
  • Alertes : les alertes portent sur l'ajout de formalités dans une commande (par le client via son compte client, document devant être validé par un opérateur/administrateur), les modifications intervenant sur les bons plans et de coups de cœur (pour validation par l’opérateur), et sur le changement de statut des séjours.
  • Commandes sans carnet de voyage : commandes pour lesquelles aucun carnet de voyage n’a été rattaché au départ. Affichage par ordre chronologique sur les prochaines dates de départ.
  • Dossiers incomplets : commandes pour lesquelles tous les éléments du dossier de voyage n’ont pas encore été fournis par le client.

 Menu Vackélys :

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