Gestion commerciale

Les prélèvements et virements SEPA viennent en complément des modes de règlements déjà existants sur Vackelys.

Module multi enseignes ou multi marques.   Vackelys vous permet de commercialiser ces séjours sur des marques différentes. Nous évoquons le terme de multi enseignes et non multi sociétés. Une enseigne étant une marque commerciale au sein d’une même organisation. La gestion de plusieurs sociétés au sein d’une même instance Vackelys n’est pas possible. La

Certains utilisateurs de Vackelys sont adhérents à l’UFCV et peuvent donc télécharger un fichier des ventes réalisées via ce canal de distribution.Le traitement manuel de ce fichier est très chronophage et source d’erreurs. Nous avons donc mis en place une procédure d’import et de mise à jour des commandes de manière totalement automatisée.

Ce mode de réservation permet la commercialisation de séjours à forfait dynamiques. La base tarifaire du séjour n’est plus définie par un des tarifs pré-saisis, mais par des règles de calcul. Une date de début, une date de fin, une règle et le séjour est en ligne.

Les campagnes SMS permettent l’envoi automatique ou manuel d’un message. 

Le code de supervision, une fonctionnalité pour les CSE en brochure ouverte ou pour les aides sociales à l’enfance.

Un bilan est un rapport personnalisé écrit par un opérateur afin de témoigner sur le séjour d’un participant. Ce bilan peut être écrit par un Directeur, mais devra être contre-validé par un opérateur disposant des droits de validation. Seuls les bilans validés seront transmis au client.

La fonction import permet une intégration automatisée de données de masse. Le fichier d’importation est un tableau en format .csv ou .xlsx permettant la prise d’informations sur les participants. Il est possible de renseigner des informations de base tel que le nom, le prénom, le sexe, etc. pour le participant et son représentant légal. Il

Dans son processus de recherche, le client accorde une place grandissante à l’avis client. Lorsqu’il s’agit de séjour, cet avis client est primordial, et c’est pourquoi nous avons décidé de développer cet outil.