Support UtilisateurAide en ligne de la solution Vackélys

  • Présentation de l'outil Vackélys

Vackélys est un outil B2B dédié à la gestion des réservations. Cette solution fullweb a été pensée de manière à offrir à ses utilisateurs de réelles qualités ergonomiques et un confort de navigation optimal. L'outil a été développé dans le soucis de proposer un meilleur accompagnement à l'utilisateur. La plateforme de gestion est accessible depuis n'importe quel support (ordinateur, tablette, mobile). Hébergée sur le web (en mode Software As A Service), la plateforme offre un accès à distance complètement sécurisé à ses utilisateurs, en mobilité ou non.

  • Les éléments de gestion pris en compte

Vackélys est un outil de gestion global de votre activité. Les fonctionnalités dédiées à la production, la distribution online et la gestion commerciale vous permettent une optimisation totale de vos processus en interne. L'outil vous permet ainsi de gérer vos stocks, vos tarifs, vos moyens d'acheminement, de réaliser des réservations via le backoffice et de suivre toute votre démarche commerciale à partir de ce seul et même outil.

  • L'organisation des informations dans le logiciel

La solution Vackélys a été pensée de façon ergonomique et une certaine logique d'affichage est appliquée à chaque page. Notre volonté a été de créer des repères pour l'utilisateur. Des repères qui facilitent la prise en main de l'outil et favorisent l'assimilation rapide des nombreuses fonctionnalités offertes. Un menu statique est affiché sur le côté gauche des différentes pages de l'outil. Les éléments de ce menu catégorisent et organisent les informations présentes dans la solution de façon à ce que d'un seul coup d’œil, l'utilisateur sache ou cliquer pour accéder à ce qu'il cherche.Accéder à l'aide en ligne depuis Vackélys

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